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Como ativar sua licença Microsoft pelo Portal de Ativação

Atualizado em 13/05/20262 min
Como ativar sua licença Microsoft pelo Portal de Ativação

Tutorial — Como ativar sua licença Microsoft pelo Portal de Ativação

Olá! Segue o passo a passo para ativar sua licença pelo portal oficial de ativação da Microsoft.

1. Acesse o portal oficial

Abra o link abaixo no navegador:

https://visualsupport.microsoft.com/

Esse é o Portal de Ativação de Produtos da Microsoft. A Microsoft informa que o acesso ao portal é feito por esse endereço e que ele pode ser usado para ativação de produtos Microsoft.


2. Confirme o Captcha

Ao abrir a página, pode aparecer uma verificação de segurança.

Faça o seguinte:

  • Marque o Captcha

  • Aguarde a validação

  • Clique em Proceed to Sign In ou Prosseguir para entrar


3. Faça login na conta Microsoft

Entre com sua conta Microsoft.

Pode ser:

  • Conta pessoal, como Outlook, Hotmail ou Live

  • Conta corporativa ou escolar, se for solicitado

Depois clique em Avançar.


4. Siga as instruções da tela

Após entrar, o portal irá orientar o processo de ativação.

Siga as etapas exibidas na tela até concluir.

Caso o sistema peça uma chave do produto, digite a chave exatamente como foi enviada, respeitando letras, números e traços.

Formato comum da chave:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX


5. Confirme a ativação no computador

Para ativar/verificar o Windows

No computador, siga este caminho:

Iniciar > Configurações > Sistema > Ativação

No Windows 10, também pode aparecer como:

Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Ativação

A Microsoft orienta verificar o status de ativação nessa área do Windows.


Para ativar/verificar o Office

Abra um programa do Office, como Word ou Excel.

Depois vá em:

Arquivo > Conta

Verifique se aparece como Produto Ativado.

A Microsoft informa que, ao abrir um aplicativo do Office não ativado, o sistema pode solicitar login ou exibir o assistente de ativação.


6. Se aparecer erro na ativação

Caso apareça alguma mensagem de erro, envie para nosso suporte:

  • Foto ou print da tela completa

  • Número do pedido

  • E-mail usado na ativação

  • Produto que está tentando ativar

Com essas informações conseguimos orientar melhor.

Esta página também está disponível em:English·Español·Français·Italiano

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